Política de Privacidad

Mega Aventura SAC

Última actualización: 2026

En Mega Aventura SAC, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal cuando interactúas con nuestros servicios, plataformas digitales y sistemas de comunicación.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando interactúas con nuestros servicios:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de contacto enviada a través de formularios web
  • Información de reservas o consultas de hospedaje o servicios turísticos
  • Mensajes enviados a través de WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram u otros canales digitales

También podemos recopilar información técnica como:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas en nuestro sitio web

2. Uso de la información

La información recopilada puede ser utilizada para:

  • Responder consultas de clientes
  • Gestionar reservas y servicios turísticos
  • Brindar información sobre nuestros servicios
  • Mejorar la experiencia del usuario
  • Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios
  • Cumplir obligaciones legales

3. Uso de plataformas de terceros

Para brindar nuestros servicios de comunicación utilizamos plataformas tecnológicas de terceros, incluyendo:

  • Meta Platforms (WhatsApp Business, Facebook, Instagram)
  • Herramientas de automatización y gestión de comunicaciones
  • Sistemas de gestión de clientes (CRM)

Estas plataformas pueden procesar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

4. Protección de la información

Mega Aventura SAC implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra:

  • Acceso no autorizado
  • Pérdida de información
  • Uso indebido
  • Alteración de datos

5. Compartición de información

No vendemos ni comercializamos datos personales.

La información solo podrá compartirse cuando sea necesario para:

  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios para Mega Aventura
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Autoridades cuando sea requerido por ley

6. Derechos del usuario

Los usuarios pueden solicitar en cualquier momento:

  • Acceso a sus datos personales
  • Rectificación de información incorrecta
  • Eliminación de sus datos personales
  • Restricción del uso de su información

Para ejercer estos derechos puede escribir a:

📧 info@hospedajeabiseo.com

7. Eliminación de datos

Si un usuario desea solicitar la eliminación de sus datos personales de nuestros sistemas, puede enviar una solicitud al correo electrónico de contacto indicado. La solicitud será procesada dentro de un plazo razonable conforme a la normativa vigente.

8. Cambios a esta política

Mega Aventura SAC se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página.

9. Información de contacto

Mega Aventura SAC
Juanjuí, San Martín – Perú

Correo electrónico:
📧 info@hospedajeabiseo.com

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